রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা ও আপনার অ্যাকাউন্ট

77jack এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা এবং স্থানীয় আইনের অধীন থাকা। আমরা আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে নিয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখি—এই পৃষ্ঠায় সেসব বিস্তারিত রয়েছে।

বয়স ও যোগ্যতাপেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতাডেটা গোপনীয়তাকমপ্লায়েন্স
77jack আইনি নীতিমালা ও আপনার অ্যাকাউন্ট
সহায়তা যোগাযোগ পথ

আইনি সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, শর্তাবলী ব্যাখ্যা বা কমপ্লায়েন্স সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা কল—যেভাবে সুবিধাজনক সেভাবে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা দিই এবং দ্রুত উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট 77jack মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বাংলায় কথা বলুন এবং আপনার…
ইমেল সাপোর্ট আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা ডেটা অনুরোধ ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে সেটিংস > আইনি অনুভাগে নীতি, শর্ত এবং আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

77jack আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি—নাম, বয়স, ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং খেলার কার্যকলাপ। কুকিজ এবং লজিক লগ ব্যবহার করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য। আপনার ডেটা কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash, Nagad ডেটা কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর থেকে ৭ বছর আমরা ধারণ করি আইনি এবং ট্যাক্স কমপ্লায়েন্সের জন্য। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটার একটি অনুলিপি।

অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষা

বড় উত্তোলন বা পরিবর্তনশীল কার্যকলাপের জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি। এসএমএস বা ইমেল OTP দ্বারা পরিচয় নিশ্চিত করুন।

কুকি নীতি

77jack কার্যকরী এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রয়োজন ছাড়া ট্র্যাকিং করা হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার অনুলিপি বা সঠিকতা সম্পাদনার জন্য অনুরোধ করুন। সংবেদনশীল গেমপ্লে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার বিকল্প আছে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য কখনও নয়।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে 77jack এর আইনি শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আপনাকে অবশ্যই আপনার দেশে গেমিং এর জন্য আইনি বয়স হতে হবে। বাংলাদেশে এটি সাধারণত ১৮ বছর এবং উপরে। জমা দেওয়ার সময় আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে, এবং আমরা যাচাই করি।

নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং ইমেল আইনি এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং কর আইন মেনে চলে। bKash, Nagad লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য—ট্যাক্স, জালিয়াতি তদন্ত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ। bKash, Nagad লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেল করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি অনুরোধ করুন—নাম, লেনদেন, গেমপ্লে। স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে জানান। লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক কারণে।

বড় উত্তোলন, নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সময় আমরা নিশ্চিত করি এটি সত্যিই আপনি। SMS OTP বা ইমেল দ্বারা পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল রক্ষা করে।

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র নিরাপদ টোকেন। ব্রাউজার-লেভেল সুরক্ষা এবং দুই-ফ্যাক্টর OTP সক্ষম করুন।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেলে বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে জানাই। ক্ষুদ্র আপডেট নিয়মিত প্রকাশিত হয় এই পৃষ্ঠায়। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে বোঝা যায় আপনি সর্বশেষ শর্ত গ্রহণ করেছেন।